CALIDAD TÉCNICA Y PEDAGÓGICA EN EL SERVICIO DE E-LEARNING

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Chaminda Chiran Jayasundara

Resumen

El artículo presenta una propuesta para desarrollar y medir la calidad técnica y pedagógica del servicio de e-learning en Sri Lanka. Es una investigación empírica que busca desarrollar un instrumento para predecir la calidad del servicio de e-learning. Busca establecer los términos y las dimensiones de la calidad para proponer una escala y metodología.

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CHIRAN JAYASUNDARA, Chaminda. CALIDAD TÉCNICA Y PEDAGÓGICA EN EL SERVICIO DE E-LEARNING. Revista Orbis, [S.l.], n. 14, p. 74-82, nov. 2009. ISSN 1856-1594. Disponible en: <http://ojs.revistaorbis.org.ve/index.php/orbis/article/view/215>. Fecha de acceso: 24 ago. 2019
Palabras clave
Calidad del Servicio técnico; Calidad del servicio pedagógico; Sri Lanka; E-learning
Sección
Artículos
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